【網路人氣產品top10】從需求到設計:如何設計出客戶想要的產品(十週年紀念版)~暢銷書籍





 





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商品訊息描述: 大約有90%的產品開發案是失敗的,其中30%並沒有開發出任何產品,其他的雖然有產品問世,但人們不喜歡,或從來不使用;即便使用了,也是毛病一大堆。
好康活動
做好需求分析,是新產品成功的關鍵

本書是暢銷書《你想通了嗎?》兩位作者又一傑作。他們總結與各大小企業合作60餘年的經驗,來探討新產品開發過程中最困難的部分——如何設計出「高品質」的產品或系統。在本書裡,「品質」的定義是:「符合客戶的需求」。

為什麼有那麼多新產品的專案會胎死腹中?為什麼新東西要符合客戶的需求這麼難?由此看來,客戶需求、品質、與客戶溝通、設計等等環節,都大有學問。而且,可能客戶「自己都說不清楚自己要什麼」。

熱賣商品英文團購熱門產品因此,要做出客戶想要的產品或系統,不僅需要專案管理的技巧,還要先做好「客戶需求分析」,這就是本書的主題,內容包括:需求要件(requirements)、減少語意曖昧(ambiguity)、使用者參與、激發概念的會議、專案命名、調和衝突、客戶要什麼(功能、特性、限制、偏好、期望)、技術審查、測試使用者滿意度、黑箱測試等等。還有許多實際案例,以及豐富的心得分享與建議。

本書中提到的技巧,曾經成功運用於許多產品或系統──包括電腦硬體、電腦軟體、汽車、家具、建築、消費性產品、書籍、影片、訓練課程等等。

首選本書對於新產品專案的所有利害關係人——團隊成員、客戶、使用者、還有必須綜觀全局掌控進度的經理人,都大有幫助。本書可以幫助你有效帶領團隊,讓新產品專案邁向成功!

便宜名家書評:
如果你想要開發一樣新產品,你應該讀這本書。──Watts S. Humphrey, 卡內基美隆大學軟體工程學院

享好禮高斯和溫伯格……點出了產品開發過程中,最隱微但最重要的環節:對於需求要件必須有適當的了解。本書運用啟發性的實例,提供了一整套的工作方法。──Barry Boehm,加州大學洛杉磯分校,《軟體工程經濟學》作者

銷售排行榜對於系統分析師的智識提升很有幫助。──Tom DeMarco,知名軟體顧問,《Peopleware》、《最後期限》作者

看過本書之後,你永遠不會再相信「過時的需求要件」──不論是誰交給你,或給你的時候多麼嚴肅認真。有了這本書,你可以自己去發掘真正的需求要件。──Ken de Lavigne,IBM品質學院資深成員
開店送禮推薦
書名已明確指出,要有高品質的設計,必須先做好客戶需求分析;內容涵蓋其社會的、心理的和智識的過程與實務。高斯和溫伯格是這領域裏經驗豐富的高手。──Harlan D. Mills,佛羅里達理工學院教授
熱賣產品
這是我們長期渴望而且迫切需要的書……也是第一本討論如何溝通產品的需求要件的書……以確保產品有價值。──Judy Noe,The Strategic Advantage合夥人
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本書從流程的觀點,來談如何明確地掌握客戶的需求……透過生動的例子,直言不諱而且易於了解。高斯和溫伯格清楚說明,需求要件作業不只是一項管理工具,也是開發新產品的驅動力。──Gabriel A. Pall,朱蘭學院副總裁



商品訊息簡述:

  • 原文作者: Donald C. Gause, Gerald M. Weinberg
  • 譯者: 褚耐安
  • 出版社:經濟新潮社   
    新功能介紹
  • 出版日期:2017/10/14
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



民汐線盲腸說 朱立倫遺憾 柯文哲:中央應整合 | 大台北 | 地方 | 聯合新聞網
捷運民生汐止線紙上談兵多年,台北市長柯文哲在議會備詢時脫口說,民汐線是沒用的「盲腸」;新北市前市搶先看優惠網站長朱立倫昨在臉書批「遺憾」,柯文哲表示,光做這一小段沒有交會站,效果不好,這種涉及跨縣市的捷運線,應該由中央整合。台北市長柯文哲把捷運民生汐止線比喻成沒有用的「盲腸」,柯補充說,光做這一小段沒有交會點,效果不好,涉及跨縣市的捷運線,應該由中央整合。 記者戴永華/攝影 分享 facebook 柯文哲前天質詢時脫口說民汐線是「盲腸」、「沒有用」;對此,朱立倫昨天在自己的臉書粉絲頁舉出三環三線為例,批評柯文哲及總統蔡英文對大台北交通的態度,是「同款的傲慢」。. } }); } 據了解,討論10多年民汐線新北市端的環評已通過,目前還差台北市端的環評,新北市長侯友宜先前曾表示,盼能一次核定,分頭興建,一核定就先從汐止做到北市東湖,並表態這條對他來說是非做不可。針對柯文哲「盲腸」說,朱立倫表示「很遺憾」,「完全忽略廣大汐止及內湖居民交通需求」,也無視整個雙北捷運路網的全面性,「充滿本位主義與天龍國人的高度傲慢」。朱立倫更點名蔡英文在競選2010年新北市長時,也曾說過三環三線是「吃不起的大牛排」產品。朱說,蔡、柯兩位雖然已分屬不同陣營,但對改善大台北居民交通上所展現的態購買搶先看度,卻是同款的傲慢,讓人驚覺「蔡、柯原來都一樣」。朱立倫昨到新北市新店國校里擔任環保志工。記者施鴻基/攝影 分享 facebook 柯文哲昨天到宜蘭下鄉了解地方農特產,他表示,民熱銷產品網路人氣產品top10生汐止線從新北市到台北市,目前的規畫幾乎沒有什麼交會站,很難轉接,單獨做這樣一段,效果不好,所以這種捷運線都不是單獨北市、或新北市甚至是基隆市,中央應該要整合。柯說,以他的立場,最便宜最有效可以解決汐止線的方法,是從南港展覽館往前延伸5公里到汐止,這樣估計90億元就可把整個系統做起來,汐止可順著板南線進去北市,對他來講這是最有效,但對新北市來講可能不見得是這樣,可以個別討論。


 川普視察南北卡羅萊納州 颶風災情重


颶風佛羅倫斯重創美國東南部,粗估經損達到220億美元,並且造成37人死亡,1萬5千人被迫住在庇護中心,超過20萬人無電可用,北卡、南卡羅萊納州災情最嚴重,不少城鎮洪水還沒退。有鑑於前兩次風災,遭批缺乏同理心,美國總統川普這回到災區視察,不忘擁抱災民,沒想到他慰問民眾的對話,又再度引發議論。


美國總統川普,週三從華府南下,視察遭佛羅倫斯颶風肆虐後的南、北卡羅萊納州,首站先聽取最新災情匯報,強調會全力協助救災。


美國總統 川普:「那些失去摯愛親人的家庭,全美國與你一起悲傷,我們為你心碎,願神祝福你,我們絕不會忽視你們的損失,不會坐視不理,我們會陪在你們身邊。」


佛羅倫斯颶風,上週末侵襲美國東南岸,造成37人死亡,其中27人在北卡遇難。儘管風暴已經遠離,但是至今仍有一萬五千人痛失家園、被迫住在庇護中心,超過20萬人無電可用。


美國總統 川普:「華府與你們在一起,川普與你們在一起,我們百分之百與你們同在,我們會挺過難關。」


此行明明是要勘災、探視受災戶......


美國總統 川普:「大家都還好嗎?(歡呼)」


卻彷彿又成了川普競選造勢的場子。


美國總統 川普:「我們會讓美國再次偉大!」


川普來到其中一個受創最嚴重的北卡城市─新伯尼爾(New bern),發現有位災民的後院,遭大水沖上來的船給撞毀,國人遭逢天災打擊,身為國家元首當然得關心一下。


美國總統 川普:「這是你的船嗎?還是變成了你的船?」

災民:「不,這不是我的。」

美國總統 川普:「至少你現在因此得到了一艘好船。」


災區現場,川普也加入義工行列,給身旁的小男孩擁抱、加油打氣,一同發放免費餐點給災民,不過他的這句話,又引發講話失禮的批評。


美國總統 川普:「拿好了嗎?希望你過得愉快喔。」


而就在他出發勘災的前一天,特地錄了一段影片,要讚揚救災人員,但脫口而出「最潮濕的風暴」,立刻被網友吐槽為「廢話金句」。


美國總統 川普:「(佛羅倫斯)是最強勁的颱風之一,從水的角度來看,這是我們見過最潮濕的風暴之一。」


儘管淪為笑柄,但是佛羅倫斯颶風帶來超過1千毫米的降雨量,的確不可小覷,南、北卡多個城鎮積水未退、交通受阻,甚至威明頓市兩條聯外道路遭大水沖斷,一度成了孤島。然而,危機尚未解除,因為河道水位正持續上漲。


美國主播:「官員警告,當河流水位上漲、氾濫,洪患恐怕持續惡化,北卡羅萊納州最長的河流─開普菲爾河,今天(9/19)早上水位超過60英尺,是正常水位的4倍高。」


這場風災帶來的損失,粗估達到220億美金,成了美國史上經損最嚴重的十大颶風之一。很多人疑惑,佛羅倫斯登陸時,已經從四級颶風減弱為一級,但是為何破壞力不降反升?


美國喬治亞大學氣象學者:「像是佛羅倫斯或是哈維這樣的颶風,太過注重它們的級別是很危險的,這些風暴帶來的影響比風速更廣泛。」


美國使用薩菲爾─辛普森等級(Saffir-Simpson Scale),按照最大持續風速,把颶風分成五級,不過氣象學者表示,這種評定方法,僅列入風暴一部分的資訊。比如說,這次很多人被「一級颶風」的說法誤導,選擇留守家園,但沒想到風暴速度減慢、長時間盤旋,反而帶來更致命的風暴潮。


美國喬治亞大學氣象學者:「我們需要一種看得出降雨、風暴浪潮以及龍捲風等各種影響的評量,而不僅僅是風力。」


學者表示,風暴造成死亡和大量破壞,將近9成是洪水所致,隨著全球暖化,颶風挾帶的水量也有增加的趨勢,呼籲調整現有的颶風分級標準,才能更全面防範未然,應對天災。


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