【超人氣產品】服務管理~暢銷書籍
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商品訊息簡述:
作者： S.Balachandran
新功能介紹- 譯者： 李茂興、蔡佩真
- 出版社：弘智
新功能介紹 - 出版日期：2001/08/20
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
空窗6月！遭看護誣虐待 雇主離職顧老母親
台北市有一名女子，為了照顧失能的老媽媽請了印尼看護，不過被無端被控訴虐待外勞，不過根據勞動法規，她必須歷經六個月的空窗期才能申請到新的看護，她得辭職專心照顧，損失至少30萬，而勞工雇主和諧促進協會統計，部分外籍勞工，會故意申請換工作，但法規沒有保障雇主，一個月求助案件就有50件。
印尼看護把無法行動的阿嬤從床上熱賣產品最近流行商品拉起來，看起來很正常，宋小姐去年11月聘雇他照顧70多歲的老媽媽，5/9卻突然被申訴，外勞指控阿嬤每天用右手把他揑到瘀青。
投訴人宋小姐：「我媽媽的巴氏量表是0分的，四肢是僵硬無力的。」
出示診斷證明，指出她的身體狀況，不太可能出力捏外勞，仲介公司訪查後，外勞要求轉換雇主，5/28勞工局協商又有驚人狀況。
宋小姐：「她偷拍我媽媽的隱私照片，她整個人(媽媽)就是很驚慌。」
聲淚俱下，無法接受，但難關還在後頭，還得等勞工局裁決，這兩個月，宋小姐要負擔外勞的就業安定金和健保，6千多。
外勞找到新工作後得跑四個月流程，花3萬仲介費才有可能申請到新看護，中間必須辭職，全心照顧，6個月薪資也沒了，至少損失30萬，生活陷入困境。
宋小姐：「難回職場，經濟收入完全就沒有了，經濟來源完全就沒有了，說實在的越來越不容易(回職場)。」
換雇主靠的是這條，非歸咎外國人之事項，專家發現部分外勞會製造被虐待、怒罵的跡象，或者是滋事讓雇主討厭他，申請就會通過，而協會統計，一個月類似案件至少有50件。
國際勞工暨雇主和諧促進協會理事徐慰慈：「條件是對我們雇主非常不友善，所有東西都是針對在罰雇主。」
希望修法，限制換雇主次數以及設立淘汰不適任外勞，類似黑名單的制度，否則現行只有不能有刑事前科的限制，連長期關注外勞權益的，國際勞工協會也認為空窗期，對雇主不公平。
家中長輩失能，才會需要看護，外勞、雇主雙方都應該有所保障。
貿易爭霸搶朋友 美擺開陣勢聯日歐抗中
（中央社記者鄭崇生華盛頓25日專電）美國今天與日本及歐洲聯盟簽署貿易聯合聲明，點名關切非市場導向的經濟政策與作為，更譴責竊取智慧財產權，在未提到中國下，三方強調將針對「第三國」共同行動。
貿易代表署（USTR）下午公布「美、日、歐聯合聲明」，是美國貿易代表萊特海澤（ Robert Lighthizer）、日本經濟產業大臣世耕弘成（Hiroshige Seko）及歐盟主管貿易事務的執行委員馬姆斯壯（Cecilia Malmstrom）三人在紐約會談後簽署，萊特海澤更在紐約的另一場貿易對話活動兩度挑明強調，中國是美國經濟的「主要威脅」，美國總統川普政府不會讓中國過去採取「光說不練、以談拖變」的策略及不公平貿易做法持續。
聯合聲明的六大要點包括關切第三國非市場導向的政策及作為、產業補貼與國營企業、強迫技術轉移的政策與作為、討論世界貿易組織（WTO）的改革、數位化貿易與電子商務的保護主義氾濫以及其他議題的合作，儘管聲明全文沒點名中國，但劍指中國用意明顯。
美、日、歐三方在聯合聲明強調，在維持現有WTO紀律規則的有效性上會密切合作，三方並在這一基礎上，有意於今年底前推展各自內部程序，就更有效執行的貿易補貼規則展開談判。
在WTO改革方面，聲明指出，過去WTO讓成員國各自定義發展狀態且過於廣泛的分類模式，造成WTO談判新協定、擴大貿易上的作為效率不彰，三方貿易官員呼籲，「自稱處開發中狀態的先進WTO成員，在現有及未來的WTO談判中，要全面兌現承諾。」
關於數位化貿易及電子商務，聲明表示，三方將合作推動更新WTO規則，也同意繼續努力，在盡可能納入更多WTO成員參與下、及時啟動高標準協定的談判。
中國日前告上WTO，指責美國採取的關稅措施片面作為，不符WTO規則。
不過，萊特海澤上午在與美國全國商會執行副總裁布列恩（Myron Brilliant）對談的活動上反指，中國加入WTO這17年來，才是WTO受益者，尤其是北京特有的國家資本主義享盡WTO的好處，西方國家卻沒有，尤其是美國，情況越來越嚴重。
他明白指出，「中國是美國未來經濟的主要威脅」，而美國這10多年來不是沒給過中國機會，美國和中國有多種型態的嚴肅對話機制，但現在看來，這種模式仍是中國受益。
和美國總統川普對美國過去的貿易談判嚴詞批判不同，萊特海澤強調，美國的貿易談判團隊一向非常聰明又愛國，但中國光說不練，美國對中國過去訴諸以理的談判「一敗塗地」，川普也曾有耐心地給過中國機會，但北京仍沒有具體行動，因此，美國現在得嘗試其他做法，而指控中國的竊取智慧財產權、強迫技術轉移，美國全有憑據。
美國商業界質疑，關稅措施傷害中國、也會害到美國企業，更建議萊特海澤透過談判才可漸進打開中國市場。
對此，萊特海澤說，要改變中國長期以來的做法當然不簡單，尤其大量美國企業在中國發展，是受益於中國不恰當的經濟發展模式，他強調，川普政府的眼光清楚目標也明確，中國不要以為擴大採購美國牛肉、看似開放市場就足夠，「那是中國10多年前就做出的承諾，直到川普上任才兌現」。(編輯：陳永昌)1070926
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