【熱銷】平衡計分卡（十週年紀念增訂版）~暢銷書籍

 

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商品訊息功能:

商品訊息描述: 2019熱銷商品◎《哈佛商業評論》譽為75年來最具影響力的管理思維。
◎《財星》雜誌前一千大企業超過七成導入平衡計分卡，台灣當前國內企業最推崇、採用最廣的績效管理工具。
◎增加收錄平衡計分卡台灣專研推廣最深、計分卡創始人羅伯?柯普朗來台研討會主持人政大會計系吳安妮教授專文導讀，重新詮釋平衡計分卡的精隨。
◎增加收錄平衡計分卡在台風行十餘年的成效及卓越企業案例分享。
◎台彎大學會計系教授杜榮瑞、政治大學會計系教授吳安妮 專文導讀

首選KPMG安侯企業管理公司總經理李慶明中文版序

這是一本探討績效衡量制度的書，而這個衡量制度與工具就叫做「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)。

它顛覆了傳統績效衡量只聚焦於財務面的短視心態，擴充延伸績效衡量的面向及於顧客面，內部流程面，以及學習與成長面，揭露了前瞻性的非財務資訊，反映了智慧資本及社會責任的重要性。

好康平台這四個構面共同組成了平衡計分卡的內涵，在其平衡的設計與運作裡，這四個構面互相依賴，彼此支援，相互推動，既回應了股東的期待，滿足顧客的需求，也促進了企業與社區的和諧，並帶動員工成長。

最重要的是，它是連結策略與行動的介面，藉由設計指標的同時，迫使企業高階管理者澄清並詮釋願景與策略，溝通並連結策略目標與衡量指標，規畫與設定指標並校準策略行動方案，以及加強策略性的回饋與學習，使得這樣一個績效衡量制度不僅是管理控制系統的一環，更成為策略控制系統的有力工具。 本書基於實務觀察，並有理論依據──除了闡釋平衡計分卡的基本概念外，更佐以實作的步驟與指引，貫穿成功與失敗的案例，使讀者隨時有印證的機會，不至流於枯燥沉悶。

平衡計分卡的最初發展是提供績效衡量問題的解決方案，把組織的使命和策略化為一套全方位的績效量度，做為策略衡量與管理體系的架構。經眾多企業的應用，做為一種策略管理工具，針對策略之落實問題，它提供了一種更切實有效的方法，此種執行策略的能力，也正是知識經濟時代的企業之成敗關鍵。

羅伯．柯普朗(Robert S. Kaplan)和大衛．諾頓(David P. Norton)，兩位大師自1990年研究並推動「平衡計分卡」（Balanced Scorecard）這套管理方法與工具以來，協助許多企業度過危機，扭轉乾坤反敗為勝，並持續茁壯。平衡計分卡的實施也在短短幾年內遍布全球，並涵蓋各種類型的組織，不論規模大小、所屬行業、營利或非營利——這可由其《平衡計分卡》原著自1996年出版以來已經被翻譯成19種語言的事實，證明其訴求和應用的普遍性。

比價作者簡介省錢王2019流行商品活動產品蘿伯．柯普朗（Robert S. Kaplan）非逛不可哈佛商學院教授，論文超過120篇，著書十本，其中包括與大衛?諾頓合著的《平衡計分卡》、與羅賓．庫柏(Robin Cooper)合著的《成本與效應》（Cost & Effect）。他也在全球各地為大企業規畫績效衡量和成本管理系統。他的研究、教學、諮詢和演說重點集中在新的績效評估與衡量系統上，主要是平衡計分卡和作業基礎成本制度。柯普朗得獎無數，包括榮獲美國會計師公會（American Accounting Association）頒發的「傑出教育家獎」及英國特許管理會計師公會（Chartered Institute of Management Accountants）的「會計專業特殊貢獻獎」。他的電子郵件信箱為︰rkaplan@hbs.edu。

大衛．諾頓（David P. Norton）

Balanced Scorecard Collaborative公司董事長，這是一家為促進全球進一步瞭解、使用、提升並好書推薦整合平衡計分卡的專業服務公司。在策略績效管理的領域中，諾頓身兼諮詢顧問、研究者和演說者三種角色。他不但和柯普朗一起開發出平衡計分卡的概念，並合著了《平衡計分卡》一書。

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  作者： 蘿伯．柯普朗，大衛．諾頓   
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• 原文作者： Robert S. Kaplan，David P. Norton
• 譯者： 朱道凱
• 出版社：臉譜   
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• 出版日期：2008/03/09
• 語言：繁體中文

 

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下面附上一則新聞讓大家了解時事

台股盤中大漲逾百點收復年線 月、季線上檔反壓重 | 股市要聞 | 股市 | 聯合新聞網
台股今日蘋概三王大立光（3008）、台積電及鴻海齊漲，領軍蘋概股、IC設計股等電子股強彈，推升大盤指數順利收復年最新出版熱門商品線，盤中一度衝達10,506點。聯合報系資料照 分享 face限定產品限時產品book 台股今（31）日蘋概三王大立光（3008）、台積電及鴻海齊漲，領軍蘋概股、IC設計股等電子股強彈，推升大盤指數順利收復年線，盤中一度衝達10,506點，法人提醒，上檔包括月線及季線的壓力沈重，短線操作上仍要謹慎，預估大盤指數可能在10,500點上下150點區間整理。美股周四收紅，台股今日以10,386.12點小紅開出，早盤一度小翻黑到10,369.02點，但在股王大立光領軍下，蘋概股彈升力道相對強勁特價產品送禮推薦，鏡頭股玉晶光也展現強漲攻勢，大立光市值重新站上5,000億元，權王台積電、鴻海也是同步上漲表現，另外，IC設計股聯發科續揚。. } }); } 大盤指數在電子股彈升下往上拉升，買盤推升指數翻紅衝達10,506.13點，上漲123.14點繼昨日收復5日線及10日線之後，順利收復年線，企圖往月線挑戰。證券分析師張陳浩表示，今日大漲主要由大立光領軍蘋概股及鏡頭股反攻，大盤面臨的第一道人氣產品最近流行商品反壓是月線10,527點，緊接著在月線之上的季線10,645點則是另一道關卡，目前大盤指數在下有支撐，上有反壓之下，預期將會在10,500點上下150點的區間整理。

 Food Bazaar超市喜迎30周年

亞裔零售企業Bogopa集團旗下Food Bazaar超市日前喜迎30周年。30年來Food Bazaar以優質的產品及合理價格，深受各族裔的肯定。今年中秋，該集團特別為華人客戶精心挑選了中秋佳節新鮮蔬果及肉品海鮮，全力為僑胞開拓寬多元化服務領域，提供僑胞全方位一站式購物的享受。

 「Bogopa」漢語寓意為 「思故鄉」。因此，多年來該企業一直是以土親人更親的人本主義為企業的經營方針為廣大客戶提供服務。集團已故創始人-安輝日先生，本身即是來自阿根廷的韓裔新移民。在創業初期將目標設定在中南美西裔密集的皇后區的可樂娜，天天提供質優價廉的新鮮食材而深受各大族裔的認同。了解體貼新移民的艱辛，總在充滿家鄉情懷的餐桌上可得以安慰，在千辛萬苦的移民道路上，借由一份家鄉的味道去調節。這就是「Bogopa」一直被負的意義和使命。Food Bazaar超市堅持提供質優價廉的生鮮食品及鄉味，並以成為僑社好鄰居為已任。

 2011年，該集團獲得紐約市政府對社會弱勢移民群體默默奉獻和付出的肯定而授獎。而已故安代表也多次被各大團體追授與傑出企業家和慈善家，更有著幽靈慈善家的封號。總部設在布碌崙的「Bogopa」不斷持續擴張事業版圖以服務到更多的族裔。Bogopa-Food Bazaar現已成為在紐約，新澤西，康州共有24家連鎖超市和大型零售企業集團。Bogopa-Food Bazaa秉承創業主的創業精神，堅持物美價廉商品來服務廣大僑胞。

 Bogopa-Food Bazaar超市非常重視亞裔市場。適逢中秋佳節，該集團以華人最愛的新鮮蔬果、肉品、海鮮超值特惠來回饋華裔僑胞。僑胞可就近至佔地7萬6仟呎的皇后區長島市(Long Island City)、長島 Brentwood店和新澤西Fireview店選購到過節的新鮮質優、價格低廉的新鮮貨品。其中，以24小時營業的Long Island City店，為滿足廣大亞裔客戶的消費需求，每年還舉辦各式地區特色的食品展，通過強化亞裔商品和強有力的生鮮食品的優勢，為廣大的亞裔客戶提供最優質的日常生活及飲食的所需。Bogopa-Food Bazaar超市長島市店地址: 42-02 Northern Blvd, Long Island City, NY 11101 。電話: (347) 448-8860。

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