【便宜團購】海底撈店長日誌：海底撈如何將「員工」變成「夥伴」，讓員工像老闆一樣思考，謀取企業最大利益？海底撈又是怎麼樣結合員工的力量壯大，打造年營收超過一五○億的餐飲王國？~熱賣好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 評價
風靡數億人的感動服務
海底撈，到底是怎麼做到的？
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「來到海底撈，所有的員工彷彿都是打從心底歡迎你！」
在海底撈，員工不只是員工，更是企業的夥伴。
但海底撈是怎麼做到的？海底撈的機制、評鑑，甚至是訓練人才的方法，
到底有什麼秘密？
看一無所有的大學畢業生，
選購指南必買清單如何在「海底撈」短短三年內，
從小服務生變成店長的奮鬥故事！
「海底撈」，轟動華人餐飲業傳奇。年營收150億，超越王品集團，
被哈佛商學院列為教材的火鍋店！發燒好康
想從事服務業、想投入餐飲業的人必讀！
特惠作者李順軍，大學畢業後便加入海底撈，憑著自己的努力，從服務生、迎賓等基層工作，到店長助理、領班、後廚廚師長，再到大區經理助理、代理店長……一步一腳印的奮鬥故事！
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本書即是他在這段期間所寫的成長日記，記錄了他在海底撈所收獲的一切，為讀者揭開餐飲服務業的真實樣貌。同時收錄《海底撈你學得會》作者、資深餐飲急救專家楊鐵鋒，對他不同階段的成長經歷所提出的建議，這些建議畫龍點睛，讓我們以新的角度觀察體會所看到的一切。本書不只是一個大學畢業生從醜小鴉變天鵝的故事，也是所有想從事服務業的人都該看的一本書！
新上市
本書由實際在海底撈由服務生一路做到店長的李順軍，以及海底撈式管理培訓專家－－楊鐵鋒，揭開海底撈培育人才的秘密！
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商品訊息簡述:
作者： 李順軍, 楊鐵鋒
新功能介紹- 出版社：好優文化
新功能介紹 - 出版日期：2015/07/02
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
詐騙「好心」出新招 櫃姐買千元保養品慘被騙20萬元 | 法律前線 | 社會 | 聯合新聞網
刑事警察局今限時下殺便宜團購天指出，「解除分期」是詐騙集團老梗，歹徒常假冒電商客服人員打電話行騙，誆稱內部疏失導致民眾訂單出現重複，如果民眾不處理就會被重複扣款，誘使被害人操作ATM「解除分期扣款」。由於警方不斷宣導，加上民眾消費意識抬頭，常回嗆「自己的疏失自己解決」，詐騙集團連連碰壁下，近期開始推出「新梗」，歹徒謊稱發現駭客入侵資料庫盜刷民眾信用卡訂購商品，已「好心」幫忙通知發卡銀行處理，再由另名歹徒假冒銀行人員來電要求民眾操作ATM解除訂單，藉機詐取財物得逞。. } }); } 台中市1名35歲的楊姓櫃姐，日前就遇到這種詐騙新花招，歹徒先假冒知名網路賣場「小三美日」客服人員來電，誆稱有駭客盜取她先前買保養品的刷卡資料，聲稱重複下單20筆盜年終募集暢銷排行 刷2萬餘元，接著再假冒銀行客服人員，要求楊女按照指示操作ATM解除訂單，短短1小時內就騙走新台幣24萬元。刑事警察局表示，百貨優惠特惠組合民眾使用各種電子商務服務一定要建立個資可能外洩的風險觀念，接到陌生電話時，不要因為對方說得出自己過往交易資料就輕信對方身分，聽到「操作ATM」、「誤設為批發商」、「誤設為重複訂購」、「誤設為付費會員」、「駭客盜刷信用卡訂購多筆商品」等詐騙關鍵字就要提高警覺，應牢記ATM沒有任何解除扣款或設定功能，陌生人打電話要求操作ATM絕對就是詐騙；此外詐騙集團會竄改來電顯示號碼，若手機來電暢銷商品首選顯示開頭出現「+」字號，代表發話地點在國外，慎防有詐！有任何疑問都可以撥打165反詐騙諮詢專線求助。刑事局提醒詐騙集團又出新招。圖/記者廖炳棋翻攝 分享 facebook
英雄聯盟世界賽》Fly Flame：好的上路選手多半在韓國
[新頭殼newtalk] 《英雄聯盟》世界賽抽籤儀式已經完成，北美戰隊Fly的上路選手Flame擔任了抽籤嘉賓。儀式結束後，這位老將接受了「VPEsports」的採訪，談到了關於這次世界賽的種種與對於其他上路選手的看法。
Q：參加小組抽籤感覺如何？覺得有趣嗎？
Flame：啊，是的，真的非常有意思。因為北美這邊時間太早了，是早上六點鐘，所以我有些猶豫。還挺擔心的，但是我覺得抽籤會很好玩，是一次很有趣而且很棒的經歷，所以我還是想去抽籤。
Q：透過抽籤儀式，目前已經確定分組了，你覺得北美隊伍前景如何呢？
Flame：我幫北美隊伍抽得挺差的．．．入圍賽的情況我們還不清楚，但是我覺得100T和TL出線的機會很大。我還不知道C9會如何。
Ｑ：Flame覺得世界賽目前實力最強的上路選手是誰呢？
Flame：我覺得很強的上路選手多半都是韓國的，我認為CuVee和Kiin是最強的上路選手。
Ｑ：但Ssumday在北美表現不錯，你覺得他還算得上是頂尖的上路選手嗎？
Flame：他很出色．．．但是我覺得CuVee是最強的上路選手，Kiin也非常出色，但是他在國際級大舞臺上沒有任何經驗，所以CuVee會是榜首。
Ｑ：為什麼CuVee是最強的上路選手呢？
Flame：CuVee能夠扮演好自己的角色，不會做出很多失誤。Gen.G的下路組合也很強，所以他們通常會以下路為核心來進行，就這方面而言，CuVee很好地完成了自己的任務。我理想的上路選手是為隊伍付出的，而CuVee的風格真的很偏重團隊，他也為隊伍犧牲了很多。
Ｑ：世界賽將在韓國舉辦。你本身就是韓國人，對此有什麼看法？
Flame：特別棒。如果我能去身在其中就更棒了，不過這樣也不錯，畢竟我還可以去韓國看看比賽，順便休息一下。
Ｑ：說到休息，Flame在這個休賽期你打算做些什麼讓自己下個賽季回來的時候變得更強呢？
Flame：雖然現在是休賽期了，通常北美的選手是不會打單排積分的。但一般來說，我會去打積分，直播或者鍛煉一下。賽季期間很難有時間讀書，所以我會看看書，我還會練練肌肉。我也會出去喝幾杯見見朋友和家人。最後．．．繼續打韓服積分。
Ｑ：你之前的一個隊伍的打野選手AnDa要代表100T參加世界賽了。現在他在積分對戰中表現不俗。你覺得他在世界賽會有怎樣的表現呢？
Flame：他去年也是分數非常高的一個選手，因為我們帶他去了韓國集訓。我希望他能把這種威力也帶到舞臺上面去。他可以打得出色，但是我只能為他加油了。
Ｑ：如果讓你選一個隊伍獲得世界冠軍，你會選誰？
Flame：Gen.G。
Ｑ：為什麼呢？
Flame：他們的打法太棒了。他們是一支很團隊的隊伍，下路很強可以帶領隊伍風向，上路也做出了很好的犧牲。他們的上下路配合很棒。另外，Ambition的風格很適合這種世界級大賽。今年他也會表現得很好的。Crown．．．沒有之前那麼carry，但是他的團戰能力依然很棒。
Ｑ：你覺得Fly有機會上場嗎？
Flame：我不清楚，因為世界賽只能選六個人。
Ｑ：所以你認為他們會帶Ambition和Haru？
Flame：嗯，沒錯。
Ｑ：你怎麼看Haru呢？他的風格是不是和Ambition是相反的？
Flame：是的，他的風格是與Ambition相反的，但是Haru打得真不錯。我認為他能有很好的表現，但是Ambition實在太適合Gen.G了。
Ｑ：最後為前往看比賽的粉絲們問一些有關韓國的問題。你覺得對外國人來說，最適合他們嘗試的韓國食物是什麼？
Flame：辣炸雞腿！或者韓國烤肉。大家現在都知道韓國烤肉，因為美國也有很多韓國烤肉，但是韓國的更好。我建議試試牛肉。我很喜歡吃肉。
Ｑ：大家應該在韓國做些什麼呢？
Flame：我覺得電競文化、夜店，或者是弘大、江南區那些的酒吧都不錯。如果要去夜店之類的地方，梨泰院也是一個不錯的選擇。
Ｑ：最後有什麼對自己的粉絲說的嗎？
Flame：很遺憾沒能晉級世界賽，但是明年我會好好表現的。我會打到決賽前往世界賽的。我就在韓國打打積分、直播什麼的。希望大家能繼續為我加油。謝謝，非常感謝大家。
原文：FLY Flame: “I think 100 Thieves and Team Liquid have a really good chance to get out of groups.”
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